fbpx

Kontakt oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Potrzebujesz konsultacji przed zakupem programów szkoleniowych? Masz pytania dot. oferty szkoleniowej? Odezwij się do nas na adres:
kontakt@momentumway.com

Sprawy techniczno-organizacyjne programów, edycji, zjazdów:

Joanna Kaczmarzyk
mail: kontakt@momentumway.com
Telefon: +48 698 159 640

Faktury, rozliczenia, płatności:

Małgorzata Krzemińska
Telefon: +48 502 320 167
mail: administracja@momentumway.com

Problemy techniczne (sklep, zapisy na wydarzenia):

mail: helpdesk@momentumway.com

Dane adresowe:

MomentumWay Sp. z o.o.
ul. Pusta 22/2, 80-735 Gdańsk
Adres korespondencyjny:
ul. Pusta 22/2, 80-735 Gdańsk

Pytania i odpowiedzi:

Jak podzielony jest program szkolenia online?

Program skÅ‚ada siÄ™ z 3 części: indywidualne zadania na grupie na FB przed warsztatami; 3-dniowe warsztaty w godzinach 9:00 – 17:00 (18:00), 3-4 mastermindów (spotkania online raz w tygodniu w godzinach wieczornych z mentorami) przez okres do 4 tygodni po warsztatach.

W jaki sposób mogę dołączyć do zamkniętej grupy na FB, dedykowanej danej edycji programu, który kupiłem/am?

Należy doÅ‚Ä…czyć do grona znajomych na facebooku, klikajÄ…c w link TUTAJ,  W kolejnym kroku zostaniesz poproszony/a do doÅ‚Ä…czenia do konkretnej zamkniÄ™tej grupy na FB, w zależnoÅ›ci od programu, na którym jesteÅ›. Zaproszenie do grupy odbywa siÄ™ najwczeÅ›niej na tydzieÅ„ i najpóźniej na dzieÅ„ przed rozpoczÄ™ciem dziaÅ‚aÅ„ na grupie.

W jaki sposób mogę dołączyć do zamkniętej grupy messenger, dedykowanej danej edycji programu?

Należy doÅ‚Ä…czyć do grona znajomych na facebooku, klikajÄ…c w link TUTAJ, 

W kolejnym kroku zostaniesz zaproszony/a do konkretnej grupy na Messenger, w zależnoÅ›ci od programu, na którym jesteÅ›. Zaproszenie do grupy odbywa siÄ™ najwczeÅ›niej na tydzieÅ„ i najpóźniej na dzieÅ„ przed rozpoczÄ™ciem dziaÅ‚aÅ„ na grupie.

Gdzie znajdę terminy rozpoczęcia programów i wszystkich jego części (warsztatów i mastermindów)?

Terminy rozpoczÄ™cia szkolenia, warsztatów i terminy mastermindów zostaÅ‚y podane w mailu, które otrzymaÅ‚eÅ›/aÅ› po zakupie szkolenia, jak również widnieje na stronie sklepu w opisie danej edycji programu.

W jaki sposób odbywają się zajęcia podczas szkoleń online?

ZajÄ™cia odbywajÄ… siÄ™ zdalnie z zastosowaniem aplikacji ZOOM. JeÅ›li jeszcze z niej nie korzystaÅ‚eÅ›/Å‚aÅ›, możesz jÄ… zainstalować wczeÅ›niej, klikajÄ…c w link: https://zoom.us/download lub podczas pierwszego logowania zadbaj o to, żeby zacząć wczeÅ›niej i wówczas aplikacja zostanie zainstalowana.

Zadbaj o odpowiedni internet (min. 20 Mb/s, laptop lub komputer z kamerkÄ… i sÅ‚uchawki z mikrofonem).

Czy mogę odrobić pojedynczy dzień warsztatu?

Nie ma możliwoÅ›ci odrobienia ani jednego dnia warsztatów. W przypadku braku możliwoÅ›ci wziÄ™cia udziaÅ‚u należy przejść tÄ… część z kolejnÄ… edycjÄ… programu i ponieść opÅ‚atÄ™ za zmianÄ™ edycji.

Czy mogę odrobić mastermind?

Nie ma możliwoÅ›ci odrobienia masterminda. SÄ… one nagrywane i jest możliwość jego odtworzenia.

Jaka moja aktywność jest wymagana?

W ramach przygotowania do warsztatów, codziennie wykonujesz zadania na zamkniÄ™tej grupie na FB – masz 24 h na każde zadanie i należy je wykonywać w wyznaczonym czasie. Warsztaty odbywajÄ… siÄ™ przez 3 dni w godzinach 9:00 – 17:00 (18:00). Po warsztatach uczestniczysz w cotygodniowych mastermindach i w ramach tej aktywnoÅ›ci przez od 2 do 4 tygodni (w zależnoÅ›ci od kursu), codziennie wykonujesz zadania. BÄ…dź zaangażowany, pracuj codziennie, to pozwoli Ci wziąć z programu jak najwiÄ™cej.

Z kim, w jakich sprawach i w jaki sposób mogę się kontaktować, jeśli nie znalazłem/łam odpowiedzi na pytania w FAQ

W sprawach organizacyjnych, dotyczÄ…cych szkolenia, kontaktuj siÄ™ z Karolina WoÅ‚osowska, piszÄ…c na adres: k.wolosowska@momentumway.com lub messenger.

W sprawach pÅ‚atnoÅ›ci, faktur, kontaktuj siÄ™ z Agnieszka Wróblewska, piszÄ…c na adres: administracja@momentumway.com 

W sprawach dotyczÄ…cych sprzedaży, zmiany warunków zakupu, skontaktuj siÄ™ ze swoim sprzedawcÄ…:

Joanna Gdaniec joanna@momentumway.com
Aneta Kaczmarek a.kaczmarek@momentumway.com
Agata Kosyło a.kosylo@momentumway.com
Adriana Kogut a.kogut@momentumway.com
Piotr Karasek p.karasek@momentumway.com 

Nie mam linku do webinaru/konferencji.

W pierwszej kolejnoÅ›ci upewnij siÄ™, że zostaÅ‚ podany poprawny adres mailowy i nie wkradÅ‚a siÄ™ literówka. Sprawdź foldery SPAM lub INNE – nasze maile niestety lubiÄ… tam wpadać. JeÅ›li nadal nie udaÅ‚o siÄ™ zlokalizować maila od nas, napisz na adres helpdesk@momentumway.com

Kiedy dostanÄ™ link do webinaru/konferencji?

Linki z dostÄ™pami do webinarów i konferencji wysyÅ‚amy wyÅ‚Ä…cznie drogÄ… mailowÄ…. W przypadku webinarów link do pokoju webinarowego wysyÅ‚any jest w dniu wydarzenia. W przypadku wydarzeÅ„ pÅ‚atnych, jak konferencje online, każdy uczestnik otrzymuje indywidualny link z kodem wysyÅ‚any w dniu wydarzenia.

Kiedy dostanę link do powtórki?

Linki do retransmisji naszych wydarzeÅ„ online sÄ… wysyÅ‚ane wyÅ‚Ä…cznie osobom, które wczeÅ›niej zdążyÅ‚y zapisać siÄ™ na wydarzenie. WysyÅ‚amy je najpóźniej dzieÅ„ po wydarzeniu i sÄ… dostÄ™pne na platformie przez 7 dni.

UWAGA: nie wszystkim wydarzeniom towarzyszy retransmisja, o czym komunikujemy w mailach. Upewnij siÄ™, że wydarzenie, które CiÄ™ interesuje, bÄ™dzie miaÅ‚o opcjÄ™ powtórki!

Telefon: +48 502 320 167
E-mail: kontakt@momentumway.com
Nazwa firmy: MomentumWay Sp. z o.o.
Adres:
ul. Pusta 22/2
80-735 Gdańsk
NIP: 9512383552

SZYBKI KONTAKT

Joanna Dziedzic
Telefon: +48 502 320 167
E-mail: administracja@momentumway.com

 

REGULAMINY